カジ旅のサポートにはメールサポートとチャットサポートがあります。
それぞれの対応時間は以下の通りです。
メールサポート → 24時間365日
チャットサポート → 平日の17:00 - 翌26:00まで
気になったのは…チャットサポートの対応時間ですね(^^;)
平日だけしかやっていないし、しかも夕方5時からしかうけつけていないなんて…
ちょっと他社オンラインカジノを比べてみると、残念な感じがしてしまいます。
最近のオンラインカジノって週末もちゃんと対応しているところが多いですよね?
それに平日でも午前中から対応しているところも増えてきています。
これじゃあ年休撮った時に午前中からカジノをしにくいじゃないですか(笑)
カジ旅のサポートは日本語対応で丁寧
でもカジ旅のサポートは日本語対応でとても丁寧です。
日本人スタッフのチームを組んでいると思われるのですが、いつもとにかく返信が迅速です。
それ以上に複雑な質問に対してもきちんと調べて、
分かりやすく回答をしてくれます。
あまりに複雑な内容の質問だと雑に扱われるオンラインカジノもあるなかで、管理人は好印象でした。
あとは週末に感じてもちゃんとサポートを対応してくれれば文句ないんですけどね…(^^;)